在地特色商品以火车模型「普悠玛号」最受欢迎。 记者吴佩旻／摄影

苏澳新站近年来陆客团乘客爆增，吸引商家进驻贩卖特色文创商品，例如台铁小火车模型、琉璃工艺品等，站长黄东墉看见车站人潮逐渐活络，定期在节庆期间举办活动，让民众不再只是过客，盼停留驻足留下美好回忆。

苏澳新站近年来成为大陆观光团体转乘车站，人潮也带来钱潮，台铁餐旅服务总所透过公开招标，吸引例如牛尔美妆等知名商家及当地特色文创业者进驻，贩卖台铁小火车模型、琉璃工艺品、台湾地图创意T恤等商品。站长黄东墉为延续车站热闹气氛，定期在特殊节庆举办温馨活动，如在母亲节赠送康乃馨及春节吃糖奉茶等，让旅客在旅途中感受苏澳浓浓的人情味。

 

站长黄东墉说，今年母亲节约送出100支康乃馨，看到妈妈们又惊又喜的模样，也让站服人员深受感动，希望能够与游客多一些互动。

该车站的牆面挂著一幅宜兰景点地图，方便民众规划游玩行程，另规划有杂志阅读座位，让民众在候车时消磨时间，也设有「铁路之旅─小站巡礼纪念章」戳章，供旅客盖戳留念，体贴游客。

站方表示，苏澳新站邻近景点很多，包括水质清澈的无尾港水鸟保护区与武老坑风景区，透过转乘大众交通工具还能到苏澳冷泉、南方澳内埤海滩等热门景点，欢迎民众搭乘火车前来游玩，体验苏澳地区的自然风光与人文之美。